Semudahitu Docs
  • Cara Pengaturan Awal
    • 1. Cara Menambahkan Metode Pengiriman
    • 2. Cara Menambahkan Metode Pembayaran
    • 3. Cara Menambahkan Daftar Bank
    • 4. Cara Menambahkan Daftar Gudang
    • 5. Cara Menambahkan Kategori Produk
    • 6. Cara Menambahkan Produk
    • 7. Cara Membuat Daftar Akun
    • 8. Cara Membuat Saldo Awal Akun
    • 9. Cara Membuat Pengaturan KPI Akun
    • 10. Cara Mengatur Daftar Klasifikasi Akun
    • 11. Cara Mengatur Pengaturan Akun
    • 12. Cara Membuat Daftar Pemasok
    • 13. Cara Undang Tim
  • Kasus Penggunaan
    • Daftar/Masuk
      • Cara daftar akun baru "semudahitu"
      • Cara kirim ulang verifikasi yang tidak terikirim
      • Cara yang dilakukan jika lupa sandi
      • Cara masuk akun "semudahitu"
    • Penjualan
      • Cara membuat pesanan satuan/masal
      • Cara membuat bukti pembayaran pelanggan satuan/masal
      • Cara terbitkan faktur penjualan satuan/masal
      • Cara proses pesanan di gudang satuan/masal
      • Cara memasukan awb pesanan satuan/masal
      • Cara melakukan tindakan terhadap pesanan yang sudah terkirim ke pelanggan satuan
      • Cara melakukan tindakan terhadap pesanan yang diretur jasa pegiriman atau ditolak pelanggan
      • Cara pembatalan seluruh aksi pesanan satuan/masal
      • Cara unggah penjualan dari marketplace
    • Keuangan
      • Cara membuat transaksi jurnal umum
      • Cara membuat transaksi pembayaran penjualan
      • Cara membuat transaksi pembelian produk usaha
      • Cara membuat transaksi pembayaran beban usaha dengan kas
      • Cara membuat transaksi retur pembelian produk usaha
      • Cara membuat transaksi pembayaran utang pembelian produk usaha
      • Cara membuat transaksi penyesuaian atas kelebihan bayar pembelian produk usaha
      • Cara tutup buku (kunci transaksi) pada setiap periode
    • Integrasi
      • Cara membuat transaksi jurnal pembayaran khusus iklan
    • Pengaturan
      • Cara melakukan pengaturan pelanggan
      • Cara melakukan pengaturan kanal penjualan
      • Cara melakukan pengaturan metode pembayaran
      • Cara melakukan pengaturan metode pengiriman
      • Cara melakukan pengaturan stok & gudang
      • Cara melakukan pengaturan keuangan
      • Cara melakukan pengaturan staf pengguna
      • Fungsi dari setiap role pengguna
    • Laporan
      • Cara melihat laporan analisa bisnis di dashboard
      • Cara melihat laporan penjualan di dashboard
      • Cara melihat laporan rasio keuangan di dashboard
      • Cara melihat laporan usia produk
      • Cara melihat laporan jurnal transaksi buku besar
      • Cara melihat laporan daftar utang usaha
      • Cara melihat laporan neraca
      • Cara melihat laporan laba / rugi
      • Cara melihat laporan arus kas
      • Cara unduh daftar penjualan
      • Cara unduh daftar pelanggan
      • Cara unduh daftar pelanggan pembelian berulang
      • Cara unduh daftar produk
      • Cara unduh faktur penjualan
      • Cara unduh laporan neraca
      • Cara unduh laporan laba / rugi
      • Cara unduh laporan arus kas
  • Penjualan
    • Input Penjualan
    • Daftar Penjualan
      • Bulk Upload Penjualan
      • Edit Penjualan
      • Detil Penjualan
      • Hapus Masal
    • Data Pelanggan
    • Kanal Penjualan
    • Metode Pengiriman
    • Metode Pembayaran
  • Persediaan
    • Gudang
    • Tambah Produk
    • Kategori
  • Keuangan
    • Jurnal
    • Buku Besar
    • Faktur Penjualan
    • Faktur Pembelian
    • Faktur Pembayaran
    • Retur Pembelian
    • Daftar Utang Usaha
    • Pembayaran Utang Usaha
    • Penerimaan Lebih Bayar
    • Periode Tutup Buku
    • Laporan Neraca
    • Laporan Laba Rugi
    • Laporan Arus Kas
  • Pengaturan Keuangan
    • Daftar Klasifikasi Akun
    • Daftar Akun
    • Saldo Akun
    • KPI Akun
    • Daftar Bank
    • Pengaturan Akun
    • Daftar Pemasok
  • Integrasi
    • Pengaturan Channel
    • Pembayaran Iklan Manual
  • Pengaturan Aplikasi
    • Staff Pengguna
    • Profil
Powered by GitBook
On this page
  • Delivered
  • Return
  1. Kasus Penggunaan
  2. Penjualan

Cara melakukan tindakan terhadap pesanan yang diretur jasa pegiriman atau ditolak pelanggan

PreviousCara melakukan tindakan terhadap pesanan yang sudah terkirim ke pelanggan satuanNextCara pembatalan seluruh aksi pesanan satuan/masal

Last updated 1 year ago

Penjualan yang mempunyai status Close, mempunyai kemungkinan bahwa pelanggan ingin melakukan retur atau melakukan penukaran barang.

Delivered

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah status penjualan yang Close menjadi Delivered:

  1. Pilih data pesanan yang dibutuhkan

  2. Klik pada Kembalikan Status

  1. Akan terdapat konfirmasi untuk mengembalikan status seperti berikut

  1. Klik pada Ya, lakukan untuk melanjutkan ke tahapan selanjutnya

  2. Status pesanan akan berubah menjadi Delivery

Return

Untuk dapat melakukan retur, ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Pilih data pesanan yang dibutuhkan

  2. Klik pada Retur Penjualan

  1. Kemudian, akan terdapat konfirmasi untuk melakukan perubahan status menjadi Return

  1. Status penjualan akan berubah menjadi Return